Commerce : le centre ville sur son portable.
Commentaire: Consomag s’intéresse à cinq projets innovants du commerce de proximité. Aujourd’hui le centre-ville sur son portable. Une émission préparée avec le Secrétariat d’Etat chargé du Commerce et de la consommation et diffusée en Juin 2010.
Commentaire : Nous sommes à Nancy. Ici, les commerçants ont mis en place une application gratuite pour téléphone portable baptisée « Vitrines ». Elle permet aux consommateurs de trouver le magasin qui propose le produit qu’ils recherchent. Pour Consomag, Jean-Pierre Lechmann nous explique comment cela fonctionne.
Interview : Jean-Pierre Lechmann – Président des vitrines de Nancy
Vous arrivez à Nancy, vous n’êtes pas client habituel ou vous connaissez mal la ville. Vous cherchez un produit, vous tapez le produit sur votre téléphone mobile. Et, immédiatement on va vous indiquer où se trouve le produit et le nombre de magasins qui le font. Ensuite, vous pouvez même savoir où il se trouve. Vous avez, bien sûr, l’adresse qui est indiquée et un plan qui va vous emmener directement au magasin en question.
Commentaire : Delphine va bientôt se marier et elle cherche quelque chose de bien précis pour son futur époux : une lavallière. L’application la mène tout droit au magasin adéquat.
Interview : Delphine – la consommatrice
Pour moi qui ai le réflexe de faire des recherches grâce aux applications sur des smart phones ; c’est vraiment très, très pratique. Regardez là, je voulais trouver une lavallière pour mon mariage en quelques clics, j’ai trouvé tout de suite.
Interview : Sébastien Duchowicz - Commerçant
Les nouvelles technologies, en l’occurrence, le portable, c’est vrai que c’est intéressant. Du côté consommateur, ça permet de cibler les boutiques. C’est là où nous, on va mettre en valeur un service puisque le client sait ce qu’il vient chercher.
Commentaire : L’application propose un petit plus. En cliquant sur l’onglet « Bon plan », le consommateur peut connaître les promotions et les évènements spécifiques des commerçants : un déstockage ou une démonstration de produit, par exemple. C’est ce que vient de faire Olivier sur son téléphone portable. Ce qui le conduit à la dégustation de la boutique douceurs de Nicolas Guénot. 
Interview : Nicolas Guénot – Commerçant à Nancy
C’est un moyen supplémentaire de faire  connaître, en l’occurrence, des magasins de centre-ville, les produits. Tous les supports, et à fortiori le numérique, avec l’importance que ça prend aujourd’hui. Je veux dire, pour moi, c’est capital.
N’oubliez pas :
* A Nancy, les commerçants de proximité sont accessibles via une application sur téléphone mobile.
* Une recherche multicritères permet de trouver le produit ou le service désiré.
* L’application permet la localisation du commerce.
- Localisation d’un commerce
- Commerces de proximité
- Boutiques sur téléphone portable

Mots clés FC
COMMERCE DE PROXIMITE

COMMERCE ELECTRONIQUE
TELEPHONE
PROMOTION DES VENTES