Aujourd’hui Consomag s’intéresse au soutien scolaire. Une émission consacrée aux services à la personne et diffusée en Octobre 2009.
Commentaire : Julie est étudiante en Lettres. Tous les mercredis après-midi, elle se rend chez la famille Schenck pour donner des cours de français à Léa, 10 ans. 
Commentaire : A la rentrée scolaire, la maman de Léa a cherché un professeur qualifié pour le soutien scolaire de sa fille. Et elle a choisi Julie. 
Corinne Schenck - Maman de Léa 
En fait, j’ai trouvé Julie il y a quelques semaines sur un site Internet qu’on m’avait recommandé. D’autres parents avaient trouvé une aide au devoir et au soutien scolaire sur ce même site. Je me suis inscrite. C’est un site gratuit. J’ai réussi à trouver plusieurs profils de salariés dont Julie, avec laquelle j’ai évidemment tout de suite accroché. Donc je suis l’employeur direct de Julie. D’ailleurs pour conclure en effet ce lien de travail, je lui ai fait un contrat qui précise le nombre d’heures hebdomadaires pour la période scolaire. Et tous les ans, je renouvelle le contrat.  
Corinne Schrenk : Quand Julie ne sera plus totalement indispensable, elle restera sans doute une bonne copine, je pense, car on a vraiment apprécié son intervention et on l’apprécie toujours . En revanche, ce sera très simple car, dans le contrat, il est précisé qu’il suffit juste d’envoyer un courrier, une lettre de licenciement.
Commentaire : Comme les parents de Léa, vous pouvez employer directement un professeur de soutien scolaire. Mais une autre solution consiste à utiliser les services d’un organisme que vous mandatez pour vous accompagner dans vos démarches administratives.
C’est ce qu’a choisi Danielle Laurent pour son fils Raphaël. Une fois par semaine, Angélique se rend à Mantes-la-Jolie en région parisienne pour donner des cours à l’adolescent qui est en classe de terminale.
Danielle Laurent : Il y a tout d’abord une facilité au niveau du recrutement. Une fois que vous avez contacté l’entreprise et que vous avez fait le choix du professeur et du nombre d’heures, vous réglez la prestation en une ou deux fois selon vos possibilités. Et au moment de la déclaration des revenus, vous recevez une attestation qui vous permet soit d’avoir 50% du montant déduit de vos impôts et si vous n’êtes pas imposable, les impôts vous envoient un chèque correspondant à 50% du montant.
Commentaire : Quand vous faites appel à une entreprise ou une association mandataire vous restez l’employeur de l’enseignant. 
Danielle Laurent : Je préférais être simplement cliente et passer par une entreprise pour être soulagée de toutes les démarches administratives
Commentaire : Il faut savoir qu’il existe aussi des entreprises de soutien scolaire, appelées prestataires, à qui vous devrez simplement régler la facture des heures de cours dispensées. Et dans ce cas, vous n’êtes pas l’employeur.