Aujourd’hui Consomag spécial « Commerce de proximité » fait ses courses en centre-ville. Une émission préparée avec le secrétariat d’état chargé du commerce et de la consommation et diffusée en Octobre 2009. 
Grenoble dans l’Isère. Saïda est une femme active qui aime faire ses courses dans les rues du centre-ville. Mais ce n’est pas toujours pratique. En voiture, il faut payer le parking et en transports en commun, on a souvent besoin de plusieurs tickets. Mais pour Saïda, c’est plus simple. Les commerçants de sa ville proposent des tickets de transport et des cartes de stationnement gratuits! 
Pour Consomag, Saïda part à la rencontre de Christian Hoffmann, président de l’association des commerçants de Grenoble.
Saïda : En quoi consiste cette opération « J’ai un ticket avec mon commerçant » ? 
Christian Hoffmann – Commerçant : C’est une opération qui consiste à offrir des titres de transports pour permettre une accessibilité plus facile au centre-ville.
C’est une opération qui marche très fort et qui plaît aux consommateurs puisque c’est une opération gratuite et qui permet aux gens de redécouvrir le centre-ville, chose qu’ils avaient un peu délaissée.
Saïda : On a le droit à combien de tickets de tramway ?
Christian Hoffmann – Commerçant : Il n’y a pas limitation. Chaque fois que vous venez faire vos courses chez les commerçants qui participent à l’opération, vous aurez droit au nombre de tickets qu’ils voudront bien vous donner.
Saïda : Chez quel type de commerçants on peut trouver ces tickets de tram offerts ?
Christian Hoffmann – Commerçant : Absolument tous les commerçants. Ça va du boulanger en passant par le bijoutier, le fleuriste, le magasin de vêtement. D’ailleurs je vais vous présenter un des commerçants qui fait partie de notre association 
Christian Hoffmann – Commerçant : J’expliquais à Madame le fonctionnement des titres de transports et des cartes de stationnement que nous offrons à nos clients.
Jean-François Commandeur – Commerçant : On offre plusieurs titres de transport pour leur donner un petit avantage sur l’accessibilité du centre-ville.
Saïda : Concrètement, comment cela se passe pour obtenir les tickets gratuits de stationnement et de tramway ?
Jean-François Commandeur – Commerçant : Quand nos clients viennent dans nos boutiques, on leur laisse le choix d’un titre de transport, soit bus /tramway soit horodateur ou parking couvert. Et puis le client peut l’utiliser toute la journée ou dans la semaine.
(Séquence live du commerçant avec une cliente à qui il donne une carte de stationnement)
Saïda : Pourquoi vous avez fait le choix de proposer la voiture et pas uniquement les transports en commun ?
Jean-François Commandeur – Commerçant : Nous avons des clients qui viennent en voiture à cause d’une mobilité réduite. Et puis également ils font des achats d’articles volumineux. Donc il faut également penser à eux, ceux qui viennent en voiture.
Commentaire : En fin de journée, Saïda revient justement acheter un meuble. Elle a donc besoin de sa voiture. Elle utilise les cartes de stationnement qui lui offrent 20 minutes de parking gratuit. 
(Live entre Saïda et le commerçant au sujet du meuble)
Ce système lui aura permis de faire tous ses achats en centre-ville et en toute simplicité en voiture comme  en transport en commun.