Prendre le train avec un handicap
Une émission préparée avec la FNAUT et diffusé en décembre 2008

Générique 
Aujourd’hui, Consomag vous explique comment prendre plus facilement le train lorsqu’on souffre d’un handicap.

Commentaire
« Quand on prend le train avec son fauteuil, on ne nous pose pas la question : comment on doit être manipulé, pour poser le fauteuil dans le train ou autre. Des questions toutes bêtes pour savoir si on ne peut pas descendre du fauteuil pour pouvoir monter dans le train ».

Commentaire :
Des services existent pour simplifier la vie des personnes handicapées qui voyagent en train. Mode d’emploi.

Interview - Florence Michel – FNAUT
Le service « Accès plus » est un service gratuit. Il permet d’être accompagné par un agent à la montée du train et d’être accueilli à  la gare d’arrivée. Mais ce service doit être réservé au moins 48 heures à l’avance. Ce qui laisse peu de liberté pour improviser ses déplacements. Cependant, il est possible de se présenter le jour même au service accueil handicap des grandes gares au moins trente minutes avant le départ du train. 

Commentaire :
Ce service gratuit est accessible aux personnes handicapées qu’elles soient titulaires ou non d’une carte d’invalidité.

Interview - Florence Michel – FNAUT
Le service s’est beaucoup amélioré ces dernières années grâce à un personnel mieux formé aujourd’hui. Nous, nous souhaiterions avoir un accès autonome au train comme ça existe dans certains pays. En France cela existe sur des lignes régionales sur lesquelles des trains sont équipés pour être à niveau du quai. Ce qui permet un accès aisé à tous les voyageurs qu’ils soient handicapés ou non.

Quiz : Combien de services d’aide aux personnes handicapées sont rendus chaque année dans les gares ?
-	50.000 / 200.000 ou 500.000 ?
Réponse : 500.00. Ces prestations d’accueil et d’accompagnement sont réalisées pour les personnes qui souffrent d’un handicap moteur, visuel ou encore auditif.

Retrouvez Consomag sur www.conso.net, une émission préparée avec la Fédération Nationale des Associations des Usagers des Transports. 
www.fnaut.fr