Energie : comparer les offres
Enquête réalisée avec l’Association Familles Rurale diffusée en octobre 2007

Générique
Aujourd’hui Consomag vous aide à comparer les offres des différents fournisseurs de gaz et d’électricité.

Commentaire
Depuis le 1er juillet dernier, les consommateurs peuvent choisir leur fournisseur de gaz ou d’électricité. Mais comment s’y retrouver ?

Interview
Patricia de Suzzoni – Directeur des Marchés et du Service Public – Commission de régulation de l’Energie.
Hormis EDF et Gaz de France, il existe aujourd’hui une dizaine de fournisseurs nationaux de gaz et d’électricité. Ces fournisseurs sont présents en France depuis 2004 puisqu’ils alimentent en énergie les clients professionnels depuis maintenant trois ans. Les coordonnées de tous ces fournisseurs sont disponibles par téléphone et par Internet.

Commentaire
Demandez des précisions sur la durée du contrat, le prix et les conditions de facturation ainsi que les modalités de résiliation.

Interview
Sonia El Heit – Economiste – Fédération nationale Familles de France
Posez les bonnes questions, comme par exemple, la durée de l’offre promotionnelle. Evaluez votre consommation d’énergie hors tarif promotionnel car, par définition, ceux-ci ne durent pas. Faites attention aux astérisques figurant sur les contrats. Ceux-ci renvoient souvent à des mentions figurant en bas de page et ces mentions sont souvent défavorables au consommateur. Si malgré tout, vous décidiez de souscrire à une offre d’une entreprise concurrente sachez que votre choix est irréversible. Sauf à déménager dans un nouveau logement dans lequel l’ancien occupant n’avait pas souscrit à une offre au tarif dérégulé.

Brève
Si vous souhaitez changer de médecin traitant, vous devez l’en informer ?
Vrai ou Faux
Réponse : c’est Faux
Prévenez juste votre caisse d’assurance maladie. Pour cela, remplissez et signez, avec le médecin de votre choix, un nouveau formulaire de « choix du médecin traitant » disponible sur Internet ou dans les Caisses Primaires d’Assurance Maladie.

Commentaire
Retrouvez Consomag sur conso.net, une émission préparée avec la Fédération Nationales des Familles Rurales.
www.famillesrurales.org