Traitement des litiges
Pour traiter vos dossiers de litiges, contactez :

- l'organisme spécialisé dans votre litige, rubrique "Interlocuteurs dans votre région", recherche par "thème"

- les centres techniques régionaux de la consommation (CTRC) qui regroupent les associations de consommateurs proches de votre domicile

-les organisations de consommateurs


Vous pouvez également écrire à :
INC
80, rue Lecourbe
75732 Paris Cedex 15

et consultez nos fiches pratiques, lettres-type et questions-réponses qui délivrent de nombreuses réponses dans tous les domaines de la vie quotidienne


Nous contacter
 - A l'INC : Le service accueil et vente des publications de 60 Millions de consommateurs  est ouvert au public, du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00.

Des hôtesses sont à la disposition des consommateurs pour les guider dans leurs recherches d'informations et pour leur fournir des fiches pratiques.

 - Par téléphone :
Les réponses aux appels téléphoniques des consommateurs ont lieu uniquement le matin, de 9 h 00 à 12 h 30 au numéro Audiotel suivant :
Tél : 0 892 707 592 (0,34 € TTC.min)

- Par internet :
Pour tout problème concernant le site, contactez l'administrateur : webmaster@inc60.fr


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Anne-Juliette Algrain : presse@inc60.fr
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Les autres site de l'INC
www.60millions-mag.com ou www.60millions.net  : site présentant le journal  60 millions de consommateurs et ses rubriques (achats d'essais comparatifs, enquêtes...)

 www.ctaconso.fr  : Site dédié aux jeunes consommateurs. Diffuse des infos pratiques, ludiques et interactives