Relevé des frais bancaires : avez-vous reçu le vôtre ?
Votre banque est tenue de vous envoyer chaque année au mois de janvier un relevé annuel des frais bancaires. Ce document doit répertorier l’ensemble des frais qu’elle vous a prélevés l’année précédente : agios, frais de virement, frais de gestion, coût du package, etc. L’avez-vous effectivement reçu ? Qu’a-t-elle indiqué dans ce récapitulatif ? Avez-vous trouvé ce document clair ? Qu’en pensez-vous ? Trouvez-vous que les frais prélevés sont plus élevés que l’année précédente, identiques ou moins élevés ? Votre témoignage nous intéresse. Merci de nous envoyer une copie de votre relevé en masquant vos coordonnées bancaires. Par mel (en remplissant le formulaire ci-dessous) ou par courrier à :
Institut National de la consommation - Service Juridique
Corinne Lamoussière-Pouvreau
80, rue Lecourbe
75732 Paris Cedex 15
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