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| L'INC recherche, dans le cadre de ses dossiers et enquêtes, des personnes désirant témoigner sur les sujets suivants : |
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Relevé des frais bancaires : avez-vous reçu le vôtre ?
Votre banque est tenue de vous envoyer avant la fin du mois de janvier 2009 un relevé annuel des frais bancaires. Ce document doit répertorier l’ensemble des frais qu’elle vous a prélevés en 2008 : agios, frais de virement, frais de gestion, coût du package, etc.
A-t-elle respecté cette nouvelle obligation ? Qu’a-t-elle indiqué dans ce récapitulatif ?
Votre témoignage nous intéresse. Merci de nous envoyer une copie de votre relevé en masquant vos coordonnées bancaires.
Par courrier à Institut National de la consommation - Service Juridique
Corinne Lamoussière
80, rue Lecourbe
75732 Paris Cedex 15
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Obsèques – Pompes funèbres
1/ Vous avez dû gérer les obsèques d’un de vos proches :
- vous avez rencontré des difficultés (manque d’information sur les tarifs, prestations imposées ou ne correspondant pas à vos souhaits…)
- ou au contraire, vous avez été satisfait.
2/ Vous envisagez d’organiser vos obsèques, quelles sont les questions que vous vous posez ?
Dans tous les cas, votre témoignage nous intéresse.
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Assurance auto-habitation : résiliation par l'assureur
Votre assureur a résilié votre contrat suite à un ou plusieurs sinistres ou accidents (responsables ou non).
Nous souhaiterions avoir votre témoignage pour nous faire part des conditions de cette résiliation :
- le moment de la résiliation
- le(s) motif(s) invoqué(s)
- les explications qui vous ont été faites
et votre sentiment sur cette résiliation.
-> Vous pouvez insérer en pièce jointe les documents relatifs à cette résiliation.
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Assurance construction
Vous avez souscrit une assurance pour la construction ou la rénovation de votre maison, ou, au contraire, vous n’en avez pas souscrit pour les raisons suivantes :
- vous ne connaissiez pas ce type de contrat
- vous n’avez pas trouvé d’assureur
- c’était trop cher...
Dans tous les cas, votre témoignage nous intéresse, par mél ou par courrier à :
INC - Service juridique
V.Potiron
80, rue Lecourbe
75732 Paris cedex 15
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Isolants réfléchissants
Vous avez acheté des isolants minces réfléchissants.
Satisfait ou mécontent, votre témoignage nous intéresse.
Merci de nous faire part de votre témoignage, par mél ou par courrier à :
INC - Service juridique
V.Potiron
80, rue Lecourbe
75732 Paris cedex 15
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Ascenseur
Copropriétaire ou conseil syndical, vous avez reçu des propositions du syndic ou de l'ascensoriste, suite à l'entrée en vigueur de la loi sur les ascenseurs.
Faites-nous en part.
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Construction de maison en bois
Vous avez fait construire une maison en bois ?
Satisfait ou non, pouvez-vous raconter les obstacles rencontrés.
Merci de nous faire part de votre témoignage, par mél ou par courrier à :
INC - Service juridique
V.Potiron
80, rue Lecourbe
75732 Paris cedex 15
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