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| L'INC recherche, dans le cadre de ses dossiers et enquêtes, des personnes désirant témoigner sur les sujets suivants : |
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Relevé des frais bancaires : avez-vous reçu le vôtre ? Votre banque est tenue de vous envoyer avant la fin du mois de janvier 2009 un relevé annuel des frais bancaires. Ce document doit répertorier l’ensemble des frais qu’elle vous a prélevés en 2008 : agios, frais de virement, frais de gestion, coût du package, etc.
A-t-elle respecté cette nouvelle obligation ? Qu’a-t-elle indiqué dans ce récapitulatif ?
Votre témoignage nous intéresse. Merci de nous envoyer une copie de votre relevé en masquant vos coordonnées bancaires.
Par courrier à Institut National de la consommation - Service Juridique Corinne Lamoussière 80, rue Lecourbe 75732 Paris Cedex 15
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Obsèques – Pompes funèbres 1/ Vous avez dû gérer les obsèques d’un de vos proches : - vous avez rencontré des difficultés (manque d’information sur les tarifs, prestations imposées ou ne correspondant pas à vos souhaits…) - ou au contraire, vous avez été satisfait.
2/ Vous envisagez d’organiser vos obsèques, quelles sont les questions que vous vous posez ?
Dans tous les cas, votre témoignage nous intéresse.
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Assurance auto-habitation : résiliation par l'assureur Votre assureur a résilié votre contrat suite à un ou plusieurs sinistres ou accidents (responsables ou non). Nous souhaiterions avoir votre témoignage pour nous faire part des conditions de cette résiliation : - le moment de la résiliation - le(s) motif(s) invoqué(s) - les explications qui vous ont été faites et votre sentiment sur cette résiliation. -> Vous pouvez insérer en pièce jointe les documents relatifs à cette résiliation.
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Assurance construction Vous avez souscrit une assurance pour la construction ou la rénovation de votre maison, ou, au contraire, vous n’en avez pas souscrit pour les raisons suivantes : - vous ne connaissiez pas ce type de contrat - vous n’avez pas trouvé d’assureur - c’était trop cher... Dans tous les cas, votre témoignage nous intéresse, par mél ou par courrier à : INC - Service juridique V.Potiron 80, rue Lecourbe 75732 Paris cedex 15
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Isolants réfléchissants Vous avez acheté des isolants minces réfléchissants. Satisfait ou mécontent, votre témoignage nous intéresse.
Merci de nous faire part de votre témoignage, par mél ou par courrier à : INC - Service juridique V.Potiron 80, rue Lecourbe 75732 Paris cedex 15
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Ascenseur Copropriétaire ou conseil syndical, vous avez reçu des propositions du syndic ou de l'ascensoriste, suite à l'entrée en vigueur de la loi sur les ascenseurs. Faites-nous en part.
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Construction de maison en bois Vous avez fait construire une maison en bois ? Satisfait ou non, pouvez-vous raconter les obstacles rencontrés. Merci de nous faire part de votre témoignage, par mél ou par courrier à : INC - Service juridique V.Potiron 80, rue Lecourbe 75732 Paris cedex 15
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