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Bonjour,
J'ai commandé un voyage chez un voyagiste spécialisé dans le voyage à pieds.
Il se trouve que l'agence s'est trompée dans la prise en compte de mon bulletin de commande rempli à l'agence.
Je n'ai donc pas reçu de recommandé d'annulation de voyage. ( mauvaise adresse )
Aujourd'hui suis je en droit de demander le versement d'une indemnité égale au montant de mon voyage ? Comme le prévoient certains textes ? |
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