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Bonjour,
Notre fille de 17 ans est à Los Angeles depuis le 30 juillet 2008 pour un séjour linguistique organisé par EF EDUCATION sis à Paris.
Cet organisme rapatrie notre fille qui aurait soit disant consommé de l'alcool avec une avec une autre camarade a elle alors que la famille d'accueil les aurait laissé seules un soir et sans surveillance. Les dires de notre fille sont formelle ; elles n'ont en fait que goûté un liquide qui se trouvait dans le frigo de la famille en question.
Les leaders EF Education qui ont été informés de cela le lendemain par des ouis dires car les deux jeunes filles en auraient parler à leurs camaradeont. Elles ont été sanctionnés par le retour en France immédiat. Notre fille a subi une pression pour signer un écrit rédigé en anglais dans lequel elle reconnaissait les faits. Malheureusement elle ne sait pas exactement ce qu'elle a signer car elle n'est pas parfaitement bilingue. Les responsables EF sur place se défendent en faisant jouer le fait qu'il y avait des traducteurs présents lors de la signature du document et que le seul document qu'ils auraient fait signer à notre enfant est le règlement intérieur qui stipule que la consommation d'alcool est interdit. Ils ont également fait venir la police américaine sur les lieux alors qu'aucun flagrant déli n'a été constaté.
EF Education nous demande maintenant de signer une décharge de responsabilité pour le rapatriement de notre fille.
Le contenu de cette décharge est le suivant :
"Je soussigné (e)........................... déclare avoir pris connaissance des modalités de retour ainsi que des conditions générales de vente EF, concernant le retour anticipé de mon enfant et de ce fait décharge, par la présente, EF Education SARL de toute responsabilité à l'égard de celui-ci dans le cadre de son séjour EF Vacances Linguistiques. De plus, j'ai bien noté que mon enfant voyagera seul, sans obligation d'accompagnement de la part du personnel EF."
N'est-ce pas abusif dans la mesure ou notre enfant est mineur et que l'avion de retour fera escale en Philadélfie sans précision du temps d'escale.
Notre enfant se retrouve par conséquent dans la nature livrée à elle-même.
Nous avons refusé de signer ce document.
Notre fille doit prendre le vol du retour du 8 août au départ de Los Angelès sans accompagnateur.
D'autre part, nous sommes en dialogue avec d'autres parents qui se plaignent également de pression mentales et physique sur leurs enfants. L'une des jeunes filles à été giflée par un leader du groupe alors que le groupe de jeune fille rentrait d'une sortie en car. Le leader exaspéré par le groue qui chantait en a gifflé une par hasard. Le père de cette jeune fille que nous avons eu au téléphone va porter plainte et une plainte commune va également être déposée par plusieurs des parents dont nous ferons partie.
Pouvez-vous nous donner des conseils ou nous diriger vers un organisme ou un office chargé de ce type de dossier ?
En vous remerciant vivement de l'aide que vous pourrez nous apporter,
Recevez nos sincères salutations.
M. et Mme Serge KACI
06 08 72 22 44
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