Réalisé par l'INC, ce guide est conçu comme un outil pratique pour vous permettre de comprendre davantage la richesse du consumérisme français et mieux vous orienter pour contacter l'une ou l'autre des associations.

Les 18 associations agréées  sont présentées de façon détaillée.

On trouve pour chacune d'entre elles :
- ses objectifs
- ses domaines d'intervention
- ses représentations nationales et régionales
- les faits marquants des années passées
- ses coordonnées.