Ce guide dresse un panorama de la richesse et de la diversité des acteurs qui interviennent dans la protection et l’information du consommateur.

Il est conçu comme un outil pratique, qui permet de trouver facilement les coordonnées et les missions de chacune de ces structures.

Au sommaire Plus d'un siècle d'engagement au service des consommateurs Les associations de consommateurs nationales agréées Les associations à vocation particulière Les structures locales L'Institut national de la consommation Les instances consultatives Les structures gouvernementales et les services administratifs Les autres organismes de protection et d'information Europe et international Les lois qui ont fait le droit de la consommation