Informer les consommateurs, leur apprendre de nouveaux comportements “responsables” au quotidien au moyen d’actions éducatives, faciliter leur accès au droit de la consommation. Développer la médiation, négocier avec les professionnels et les pouvoirs publics (dont les collectivités territoriales). Contribuer à la transformation sociale. Haut de page 
Président : Marc Lagae - Secrétaire générale : Martine Coustal.
Conseil d’administration : 10 membres. Il est renouvelé tous les trois ans par le congrès.
Assemblée générale : elle se réunit tous les ans et, tous les trois ans, en congrès (représentants des structures locales de l’ALLDC).
Associations locales : 29 000 membres.
Antennes locales
Léo Lagrange est représentée au niveau local par son réseau de 15 structures labellisées “Léo Lagrange Consommation”, 70 sites dont 59 sites d’accueil juridique et par ses partenaires territoriaux (43 correspondants et animateurs locaux au sein d’associations affiliées à Léo Lagrange, de maisons de jeunes, centres culturels, mairies, etc).
Adresses et téléphones sur le site.
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Créée en 1979, l’ALLDC était auparavant membre de l’association de consommateurs OR.GE.CO. L’année 1989 marque un véritable tournant dans son histoire, puisque c’est à l’occasion de l’organisation de campagnes populaires liées au bicentenaire de la Révolution française que s’élabore un programme de formation des militants locaux visant à rendre l'ALLDC plus proche des citoyens “consommateurs” et à leur apporter plus efficacement information, conseil et aide juridique.
Sa politique de proximité et de négociation lui permet alors de s’investir plus activement dans les grands dossiers des “services”, concernant les maisons de retraite, les offices de tourisme, la formation des animateurs et directeurs de colonies de vacances, etc. En 1992, dans le cadre du Conseil national de la consommation (CNC), Léo Lagrange propose ainsi au ministère de l’Économie un modèle de contrat pour les usagers des maisons de retraite, qui voit le jour en 2002. En 1994, l’Association française de normalisation (Afnor) invite Léo Lagrange à participer aux travaux relatifs à l’amélioration de l’information et de l’accueil du consommateur dans les offices de tourisme.
Dans les années 1990, l’ALLDC œuvre aussi pour son autre grand cheval de bataille : le commerce éthique et la responsabilité sociale des entreprises. En 1995, Léo Lagrange devient membre du collectif "De l’Ethique sur l’étiquette" et milite auprès des entreprises pour qu’elles développent de manière volontaire des normes internationales de "responsabilité sociale des entreprises". En 2000, elle propose au secrétaire d’Etat à la Consommation de lancer des travaux visant à élaborer de nouvelles normes dans le domaine de l’éthique sociale : des groupes de travail spécifiques sont alors créés au sein d’instances de normalisation nationales et internationales. Elle est présente dans les domaines de l’accès au droit de la consommation et du surendettement. Elle mène des actions de sensibilisation auprès du public particulièrement à destination des publics fragiles et des jeunes. 
Services
Services publics, services à la personne, formation de publics relais , certification.
Alimentation et qualité
Membre du Conseil national de l'alimentation (CNA). L'ALLDC travaille dans le cadre de la certification. Développement durable
Responsabilité sociale des entreprises, participation à l’élaboration de normes européennes et internationales, ISO 26 000. 
Léo Lagrange interagit avec les pouvoirs publics aux niveaux local, national et international. Elle représente les consommateurs au sein de 15 organismes/comités nationaux, notamment à l’Association française de normalisation (Afnor), au Conseil national de la consommation (CNC), au Comité consultatif du secteur financier (CCSF). Aux niveaux européen et international, elle participe aux travaux de l’Association européenne de représentation des consommateurs (Anec) dans le processus de normalisation.
Information du consommateur
L’ALLDC est partenaire des communes, des conseils départementaux d’accès au droit et intervient depuis plus de dix ans dans les structures telles que les Points d’Accès au Droits, les Maisons de la Justice et du Droit. Elle propose aux consommateurs des informations juridiques et le règlement amiable des litiges de la consommation.
Responsabilité sociale
L’ALLDC a participé ces dernières années aux travaux nationaux et internationaux relatifs à la responsabilité sociale des entreprises. Membre de la délégation française de l’ISO 26 000, l’ALLDC a pu contribuer à l’élaboration de la norme ISO 26 000. Elle participe maintenant à des travaux sectoriels de "transposition" de la norme en France.
Education à la consommation
C’est l’une des thématiques de prédilection de l’ALLDC. Par des actions de sensibilisation, elle souhaite éveiller la curiosité des consommateurs, leur esprit critique et leur permettre de consommer de manière plus responsable (éducation budgétaire, nouvelles technologies, crédit consommation, prévention des situations de surendettement…).
ConsommActeur
Bulletin mensuel gratuit, disponible sur le site Internet. Il aborde les grands domaines de consommation, les prises de position et les litiges en cours.
Guides
Guide Conso’ jeunes et responsables
Guide Education pour une qualité véritable
Kits
Kit d’animation "miam beurk", Eco Conso |
