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17 associations de consommateurs nationales agréées sont à votre service pour vous représenter et vous défendre. Outre leurs activités au plan national (études, recherches, représentations dans de multiples instances officielles ou privées, information et formation des consommateurs), les mouvements sont présents au niveau local à travers de très nombreuses associations.
Elles sont issues de 3 grands mouvements différents :
- mouvement familial : Cnafal, CNAFC, CSF, Familles de France, Familles rurales, regroupées au sein de l'Unaf
- mouvement syndical : Adeic, AFOC, Asseco-CFDT, Indecosa-CGT, ORGECO, ALLDC - mouvement consumériste et spécialisé : UFC-Que Choisir et CLCV pour les problèmes de consommation. CGL et CNL pour le logement. Fnaut pour les transports.
La plupart des structures locales tiennent des permanences pour vous aider à résoudre vos problèmes de consommation. Pour le traitement de dossiers litigieux, il vous sera demandé une contribution à la vie de l'association sous forme d'adhésion.
Pour connaître l'adresse des associations de consommateurs les plus proches de votre domicile, consultez ci-dessous leurs sites internet. Les 17 associations de consommateurs nationales agréées
Leurs principaux domaines d'intervention
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