En janvier 2010, le Médiateur national de l’énergie (MNE) et l’Institut national de la consommation (INC) lancent une campagne d’information sur l’ouverture du marché de l’énergie " Questions d’énergies !"
L’ouverture du marché de l’énergie s’est accompagnée d’une réorganisation et d’une multiplication des offres. Pour comprendre les nouvelles règles et déchiffrer les offres des fournisseurs de gaz et d’électricité, cette campagne propose aux consommateurs, téléspectateurs, auditeurs et internautes des informations pratiques pour mieux décrypter leur facture, connaître leurs droits ainsi que les obligations des fournisseurs et découvrir les fonctions du Médiateur national de l’énergie.
Une vidéo de 8 mn intitulée "Questions d'énergie" est envoyée à 260 télévisions TNT et web TV et 700 sites d'information pour une diffusion du 15 février au 5 mars.
 Emissions télévisées Consomag
> Accéder au site du Médiateur national de l'énergie | 
Sur France 2 à 13h45 : lundi 11 et lundi 25 janvier
Sur France 3 à 11h30 : lundi 4 et lundi 18 janvier 
Sur France 4 à 19h45 : mardi 12 et mercredi 20 janvier
