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Boulangerie, poissonnerie, librairie/papeterie, boucherie, fleuriste, magasin multi-services... les commerces de proximité répondent à vos besoins quotidiens.
L'Institut National de la Consommation et le secrétariat d'Etat chargé du Commerce et de la Consommation lancent une campagne pour mieux vous informer.
Où trouver des produits et des services de qualité près de chez soi ? Comment faire toutes ses courses sans prendre la voiture ? Où profiter de conseils et d'un accueil personnalisés ?
 Emissions télévisées Consomag
| | Faire ses courses en transport en commun 
Faire ses courses en centre ville, c’est compliqué. Quand on prend sa voiture, on ne peut pas se garer. Sandrine en sait quelque chose. Heureusement la Mairie de la ville dans laquelle elle habite à mis en place une navette qui permet de rejoindre le centre ville.
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| | Les produits du terroir
Enquête chez un commerçant installé à Saint-Jean-de-Luz qui ne propose que des produits du chemin de Saint Jacques de Compostelle. C'est parce qu'il les connaît bien qu'il peut conseiller ses clients.
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| | Le commerce ambulant
Alimentation, pressing, cordonnerie voire relais-poste, le commerce ambulant s’adapte à toutes les demandes. La boutique vient à la rencontre de ses clients, dans les campagnes et toujours avec convivialité et sourire.
L'équipe Consomag accompagne Christelle et son fils Lilian sur les routes.
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| | Les magasins multi-services
Visite dans un point multi-services à Miremont en Auvergne.
Un point multi-services est un commerce dans lequel on propose différents services (postaux, multimédia, commandes diverses) ainsi que la vente de fruits et légumes, produits frais, crémerie, fromages, épicerie, etc...
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| | Commerce : recherche sur internet
Aujourd’hui, une majorité d’internautes consulte Internet avant de se déplacer en magasin. De nombreux sites comme achat-ville ou e-quartier, permettent de trouver les commerces les plus proches de chez soi.
Pour en savoir plus, Nadège reçoit Fabrice Coradin, créateur d’un de ces sites Internet…de proximité.
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| | Faire ses courses en centre ville
Faire ses courses dans les rues du centre-ville n’est pas toujours pratique. En voiture, il faut payer le parking et en transports en commun, on a souvent besoin de plusieurs tickets. Mais certains commerçants proposent des tickets de transport et des cartes de stationnement gratuits.
Christian Hoffmann, président de l’association des commerçants de Grenoble nous explique de quelle façon cela fonctionne.
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| | Le e-commerce de proximité
A Châtellerault, en Poitou-Charentes, Florence fait du lèche-vitrine dans le centre-ville, à la recherche d’un cadeau pour l’anniversaire de sa sœur. Au cours de son shopping, elle va découvrir qu’elle peut aussi retrouver les boutiques des commerçants de sa ville sur Internet.
Enquête au cœur du e-commerce de proximité.
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| | Le commerce écologique
A Vincennes (94), les commerçants se sont mobilisés en faveur du développement durable à travers un système original. Ils se lancent des défis écologiques pour transformer leurs commerces en boutiques éco-responsables. Un moyen aussi de se rapprocher des consommateurs sensibles à cette question.
Olivier Hiceb travaille à la Chambre de commerce et d’Industrie de Paris et est à l’initiative de ce projet.
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