L’heure des soldes approche. A compter de minuit une minute, pour les couches-tard traqueurs de bonnes affaires sur internet et, pour les autres, à compter de l’ouverture des magasins demain pour les soldes d’hiver.
A vous de dénicher le vêtement ou l’objet de vos rêves, à moins 20 %, 50 % voire 70 % !

Pour bien en profiter, voici quelques conseils pratiques :

1. Les articles soldés ne sont pas toujours clairement distingués des autres.
Par exemple, le orange est soldé mais… pas le jaune. Vérifiez donc que votre article soit bien soldé.
Votre article doit comporter une étiquette avec l’ancien prix barré (le "prix de référence") et le nouveau. Attention : si la réduction porte sur une catégorie d’articles, les articles soldés seront signalés par un panneau mentionnant par exemple "moins 60 % sur les pantalons".

2. Le commerçant peut interdire l’accès aux cabines d’essayage.
Et oui, c’est tout à fait légal. Alors, si vous hésitez sur la taille, l’assortiment de la couleur à votre teint, n’achetez pas ou alors prenez le risque. Mais sachez que vous ne pourrez pas demander le remboursement ou l’échange de votre article. Sauf bien sûr si le commerçant est… commercial.

3. Vous voulez acheter un ordinateur, un appareil électroménager, etc.
Mais vous vous dites que ces produits soldés sont sans garantie et en plus que le vendeur affichera le classique "'Articles ne seront ni repris ni échangés". Ne vous laissez pas impressionner ! Même en période de solde, le commerçant est tenu d’appliquer les garanties légales de conformité et des vices cachés. Donc, si votre appareil a l’idée saugrenue de tomber en panne, vous pourrez demander la réparation, l’échange, la diminution du prix ou le remboursement. Mais attention,  ayez quand même le bon œil car les défauts apparents (trous dans les vêtements par exemple, rayures sur un appareil…) ne sont pas couverts par ces  garanties. 

Ah oui, dernier conseil.
Ne tardez pas trop.Si vous avez repéré un superbe manteau et que vous ne le retrouvez plus, le magasin ne pourra pas se réapprovisionner car les soldes doivent uniquement porter sur des marchandises en stock.


Bons soldes !

Patricia Foucher
8 janvier 2007