| Des missions de service public |
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Etablissement public, placé sous la tutelle du Ministre chargé de la Consommation, ses missions sont régies par le code de la consommation :
- fournir un appui technique aux organisations de consommateurs agréées
- produire, analyser et diffuser des études, enquêtes et essais
- mettre en œuvre des actions de formation et d’éducation à la consommation.
|  | Centre de ressources et d’expertises, l’INC - réalise des essais comparatifs de produits et de services dans les domaines du multimédia, de l'électroménager, de l'audio et de la vidéo, de la santé, de l'alimentation, des transports, des loisirs, des services financiers...
L'INC achète de façon anonyme les produits testés.
> Comment nous réalisons nos essais
Les essais effectués répondent à des normes et à des cahiers des charges précis. Cette procédure garantit la fiabilité des résultats et l'indépendance vis-à-vis des fabricants et des distributeurs.
- élabore des études juridiques et économiques et suit l'évolution de la législation et de la jurisprudence ainsi que l'intégration du droit communautaire dans la législation française. L'INC réalise des synthèses thématiques et des fiches pratiques.
A travers son engagement dans de nombreux groupes de travail, comme ceux du Conseil national de la consommation, il constitue une force d'appui à la mise en oeuvre des mesures destinées à aider le consommateur dans sa vie quotidienne.
- conduit des actions de formation auprès des organisations de consommateurs
- développe un fonds documentaire spécialisé.
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| Au titre de ses missions d’information et d’éducation,
L’INC mène des campagnes de sensibilisation sur les questions de consommation et réalise des études et outils pédagogiques.
> Voir toutes les campagnes
Il recense et évalue les outils pédagogiques liés à la consommation, élaborés par les entreprises, les associations de consommateurs et les collectivités : une pédagothèque unique en son genre.
> Consultez les outils pédagogiques
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| Un éditeur et un producteur multimédia |
Pour obtenir des renseignements :
Démarches de consommation et orientation vers des organismes compétents
Tél. 0 892 707 592 (0,34 € TTC/min) et courrier
Sites internet :
www.60millions-mag.com : achat en ligne des essais et des enquêtes
www.conso.net : adresses utiles, émissions consomag, conseils pratiques et juridiques, espace éducation
Service d'assistance téléphonique "60 répond" offert avec l'abonnement "60 integral"
Avis et témoignages :
Courriers à adresser à la rédaction de 60 Millions de consommateurs ou par mél
S'abonner ou commander des numéros de 60 Millions de consommateurs
Par internet : www.60millions-mag.com
Par courrier : utiliser en priorité les bulletins d'abonnement des magazines
A "la boutique" : 80, rue Lecourbe - 75015 Paris (ouverte du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00) |
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