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Contact presse :
Anne-Juliette Reissier : presse@inc60.fr 





03/2013
« Cure thermale : mode d'emploi »

Pour informer les consommateurs, l’INC et le Conseil National des Exploitants Thermaux (CNETh) diffusent, du 18 mars au 19 avril 2013 sur les chaînes de France Télévision, une vidéo de 6 minutes intitulée "Cure thermale : mode d’emploi" ainsi qu'une série de 4 émissions.
> Voir les vidéos





01/03/2013
Colloque INC

Le code de la consommation : 20 ans et après ?
Approche européenne & nationale

Paris
15 mars 2013 de 8h30 à 12h30

Organisé par l’Institut national de la consommation à l’occasion de la Journée européenne des consommateurs, ce colloque se tiendra au Ministère de l'Economie et des finances, de 8h30 à 12h30.
Voir le programme du colloque





01/2013
Nouvelles émissions Consomag

En 2013, CONSOMAG "nouvelle formule", renforce sa volonté de mettre en avant la parole des associations de consommateurs et se positionne comme la référence en termes d’information et de conseils pour toutes les questions relatives à la consommation.

Les émissions CONSOMAG "nouvelle génération" deviennent plus modernes, plus rythmées, plus adaptées aux comportements et aux préoccupations des téléspectateurs.

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12/2012
« Soldes, mode d'emploi » Campagne radio

Depuis le 26 décembre et durant tout le mois de janvier 2013, une Campagne de 2200 spots financée par les membres du Bureau de la Radio (RTL – NRJ – EUROPE 1 – NOSTALGIE – FUN RADIO – RMC – VIRGIN RADIO – RTL 2 – RFM – CHERIE FM – RIRE & CHANSONS – BFM BUSINESS) sera diffusée sur leurs antennes.
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12/2012
« Investir son argent : quels réflexes adopter ? »

L’Institut national de la consommation et l’Autorité des marchés financiers se mobilisent pour informer les épargnants sur les bons réflexes à adopter avant de placer son argent et sur les droits des consommateurs en cas de litige.

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12/2012
Lancement du « Concours Jeunes testeurs » - 6ème édition

L’Institut national de la consommation a lancé la 6ème édition du concours jeunes testeurs.
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12/2009

« A 2 pas de chez vous » Le commerce de proximité

Le secrétariat d’Etat chargé du Commerce et de la Consommation et l’Institut national de la consommation lancent une campagne d’information sur le commerce de proximité intitulée : «A 2 pas de chez vous» le commerce de proximité.

Cette campagne a pour vocation de soutenir et accompagner le dynamisme des commerçants et de montrer l’excellence et la modernité de leur offre pour les consommateurs.

Elle se déroule du 7 septembre au 31 décembre 2009 et se décline sur trois médias : la télévision, la radio et Internet.

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Galactor and the code-breakers

Un jeu gratuit en ligne à destination des ados sur http://www.ctaconso.fr/ pour apprendre à consommer malin

Une nuit d’automne sept jeunes participent à une fête sur la plage, à minuit un homme étrange s’approche du groupe et distribue à chacun un papier sur lequel figure un code secret qui doit empêcher une catastrophe mondiale. Les ados surpris et inquiets se partagent le code, deux ans plus tard les problèmes font surface comme l’avait annoncé l’étranger… le jeu "Galactor and the code breakers" peut commencer.

L’INC lance "Galactor and the code-breakers", un jeu en ligne gratuit destiné à informer les adolescents sur les droits et responsabilités des consommateurs en matière d’achat sur Internet et par téléphone portable.

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La 1ère plateforme de référence grand public sur les accidents de la vie courante 

http://www.stopauxaccidentsquotidiens.fr/ a été réalisé à l’initiative du secrétaire d’Etat chargé de la Consommation et de l’Industrie et porte-parole du Gouvernement, Luc Chatel. L’INC, a été chargé de coordonner le projet et de réaliser le portail qui a ouvert le 8 janvier 2009.

Le site référence l’ensemble des contenus disponibles sur un
risque donné : outils pédagogiques, conseils de prévention, données épidémiologiques et informations réglementaires. Ces contenus sont accessibles dans différents formats (vidéos, audio, texte). Le moteur de recherche permet à l’internaute d’effectuer sa requête simultanément sur les sites des 6 partenaires : Commission de la sécurité des consommateurs (CSC), Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), Direction générale de la santé (DGS), Institut national de la consommation (INC), Institut national de prévention et d’éducation pour la santé (Inpes) et Institut de veille sanitaire (InVS).

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Prévention des incendies domestiques

En France, le nombre d’incendies domestiques de toutes origines est d’environ  250 000 par an. Un incendie domestique se déclare toutes les 2 minutes. Parmi les 10 000 personnes qui en sont victimes chaque année, on compte plusieurs centaines de décès ainsi que de nombreux blessés graves.

Face à ce constat, la Direction de la sécurité civile (DSC) et l’Institut national de la consommation se sont associés pour réaliser une campagne d’information sur la prévention des incendies domestiques. 

5 émissions concernant : les dangers du feu, la sécurité des installations électriques, les règles à respecter pour prévenir et appréhender un incendie, les gestes à adopter en cas d’incendie à son domicile, ont été diffusées du 11 au 21 décembre 2008 sur France 2, France 3, France 4 et RFO canal Tempo. 

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1ère édition spéciale "Jeunes testeurs"  
du site ctaconso.fr : site 100% ados de l’INC

Le premier prix est décerné à un groupe de 14 jeunes pour leur test sur le parfum qui tient le plus longtemps.

Lancé par l’INC en octobre 2007, le CONCOURS JEUNES TESTEURS propose aux jeunes collégiens et lycéens de tester seul ou en
groupe le produit ou le service de leur choix selon leurs critères. Le concours a pour objectifs d’initier les jeunes à une démarche scientifique (de l’hypothèse à l’interprétation des résultats), de leur permettre d’acquérir un sens critique face aux produits et services et de valoriser des initiatives citoyennes. Bref, de former les consommateurs de demain, une des missions principales de l’INC.
-> L'édition 2008/2009 du concours s'est déroulé du 25/10/2008 au 30/01/2009.

Tous les renseignements du concours
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Votre alimentation au quotidien 

Produits traditionnels, poissons d’élevage, innovations alimentaires, fruits et légumes de saison, contrôles sanitaires…
L’Institut national de la consommation et le Ministère de l’Agriculture et de la Pêche réalisent pour la rentrée une campagne d’information sur l’alimentation "votre alimentation au quotidien".
Les objectifs  de cette campagne sont multiples : informer sur la provenance, la production, les contrôles des denrées alimentaires, les modes d’élevage, les innovations et inciter les consommateurs à manger équilibré, varié et à privilégier les produits de saison.

Cette campagne se décline sur trois médias : la télévision, la radio et Internet, du 8 septembre au 25 octobre 2008.

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Vacances à l'étranger : les droits des voyageurs

L'INC et la Direction générale des douanes et droits indirects ont réalisé en partenariat une campagne d’information intitulée "Vacances à l’étranger : les droits du voyageur" pour informer les consommateurs sur leurs droits lorsqu’ils partent en vacances à l’étranger ou lorsqu’ils en reviennent. Ce dossier spécial propose des informations pratiques et juridiques sous forme de guides pratiques, lettres-type, vidéos consomag, questions/réponses... Un chat a eu lieu le 7 juillet 2008 avec 2 experts des douanes.

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Theo è Lea, una ghjurnata in casa

Après les versions castillane, galicienne, catalane et basques réalisées par le ministère de la santé et de la consommation espagnole, le jeu Théo et Léa, une journée à la maisonvient d'être traduit en langue corse (05/08).

Cette nouvelle adaptation est à l’initiative du Centre technique régional de la consommation de Corsequi met à disposition, à la rentrée scolaire 2008, des DVD du jeu dans toutes les écoles bilingues, pour les classes de maternelles et cours préparatoires (CP). Les enseignants qui le souhaitent peuvent se procurer un DVD du jeu gratuitement en s’adressant au CTRC de Corse dès maintenant.

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Réalisez votre propre test comparatif de produits ou de service

L'INC lance sur son site ados http://www.ctaconso.fr/, le premier "concours jeunes testeurs" à destination des ados. Les jeunes peuvent faire leur propre test comparatif de produits ou de services : yaourts, bain moussant, piles, rouges à lèvres, livraison de pizza, transports…
Concours ouvert du 15/11/07 au 29/03/08.

> Lire les modalités du concours
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Chat vidéo "Spécial contrefaçon"

Le 26 novembre 2007, conso.net a organisé un chat vidéo sur le thème de la contrefaçon. Deux experts des Douanes ont répondu en direct
aux internautes, entre 18h00 et 19h00 sur tous les sujets qui touchent à la contrefaçon.


> Voir la vidéo du chat


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Un manuel d’éducation à la consommation pour les écoles, les collèges et les lycées

L’INC a publié en octobre 2007 (dans le cadre du réseau européen
E-CONSO), le "Manuel d’éducation des jeunes consommateurs pour les professeurs des écoles, des collèges et des lycées".
Ce manuel didactique sert d’outil de référence dans le domaine de l’éducation à la consommation.

> Télécharger le manuel
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Un nouveau site + clair + riche + convivial

Le 15 octobre 2007, l'INC a mis en ligne une nouvelle version de son site grand public  www.conso.net.

Un site plus riche en actualité (nouvelles rubriques "Paroles d'expert", "Agenda", "Veille législative), en interactivité (ouverture d'un Forum) et plus réactif (participation des internautes aux enquêtes lancées par l'INC). Une offre d'abonnement "Service +" est également proposée (sur abonnement) pour bénéficier d’informations très pointues sur l’actualité de la consommation et de services privilégiés.

> Découvrir en détail le contenu du nouveau site 
> Lire de communiqué de presse


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Clara et Noé "Apprendre à découvrir l'eau"

Le 13 septembre 2007, l'INC a lancé sa campagne pour apprendre à consommer l'eau du robinet.
Un jeu pour les enfants de 6 à 11 ans, les parents et les professeurs des écoles.

> Accéder au jeu

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