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Consommateurs en difficulté

Vous rencontrez des difficultés financières. N’attendez pas qu’elles s’aggravent pour réagir car des solutions existent pour enrayer la détérioration de votre budget.
L'INC a regroupé dans un dossier une série de documents permettant  de faire le point sur les procédures mises en place pour traiter ces situations ainsi que sur les principales aides disponibles.
Paroles d'experts
Soldes d'été 2014

Loi Hamon relative à la consommation et  tableau des principales mesures
Loi "Alur" sur le logement et tableaux synthétiques

Etude juridique
Le Diagnostic de Performance Energétique (DPE)

Veille législative 
Arrêté du 04/07/2014 relatif à l'information du consommateur sur les prix des produits et prestations destinés à compenser la perte d'autonomie

CONSOMAGPodcast vidéo conso.net


Les émissions
du mois


"J'éco-rénove, j'économise"

5 vidéos Consomag pour savoir comment réaliser des économies d’énergies et améliorer votre confort de
vie ?

L'ACTUALITE DES COMMISSIONS


  • La CSC vient de publier un avis sur les artifices de divertissement ainsi que sa lettre d'information.

    Accéder au site de la CSC

  • Commission des clauses abusives
    La CCA ajoute
    13 décisions à sa base de jurisprudence (arrêts, jugements divers...).

    Accéder au site de la CCA

  • Commission de la Médiation de la Consommation
    La CMC veille à faire respecter les bonnes pratiques de médiation non judiciaire en matière de consommation.

    Accéder au site de la CMC

VOS DROITS



Fiche pratique  L'éco-prêt à taux zéro
Ce prêt vous aide à financer vos travaux de rénovation pour que votre habitat devienne plus économe en énergie. A qui s’adresse-t-il ? Quels travaux permet-il de financer ? Quelles sont ses conditions ?


   
fiche pratique Lettres types
fiche pratique Questions réponses 
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Guides et outils
fiche pratique Travaux dangereux dans le logement
fiche pratique Calculez l'augmentation de votre loyer
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INDICES ET REPERES ECONOMIQUES


Indices de référence des loyers

Consommation des ménages, repères sociaux (SMIC, Taux de chômage...)




 Tous les indices et repères économiques

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 Enquêtes : Frais bancaires, pompes funèbres

    NOS AUTRES SITES

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> La pédagothèque : 800 outils pédagogiques 
> Clara et Noé : sensibilisation à l'eau
> Théo et Léa : la sécurité domestique
> Textes et documents pour l'éducation à la consommation
> Ctaconso.fr : site 100 % jeunes
   

    60 MILLIONS CE MOIS-CI


  60 Millions n° 495 (07-07/14)

Alimentation & santé
: Peut-on encore manger du poisson ?

Equipement & loisirs : Tablettes tactiles, sécurité aérienne, lunettes de soleil.