Portail de la consommation édité par l'INC
logo Conso.net 
RECHERCHE DANS LE SITE


FOCUSRSS actualité conso.net


 Guide du consumérisme
A l'occasion du colloque "Le code de la consommation : 20 ans et après ?", l'INC réédite son guide, pour tout savoir sur les associations de consommateurs, les administrations, les institutions, en France, en Europe et au niveau international
> Accéder au guide
 Colloque, les 20 ans du code de la consommation

Agenda
Quinzaine du commerce équitable

A lire sur le web
Diagnostic de performance énergétique dans les annonces immobilières  
Focus
Le Conseil constitutionnel retoque la "loi de tarification progressive"

Veille législative
Taux de sucre des produits vendus dans les régions d'outre-mer

L'ACTUALITE DES COMMISSIONS


  		•  La Commission de la sécurité des consommateurs (CSC) vient de lancer un nouveau site internet sur lequel les fiches de prévention sont mises en valeur.

    Accéder au nouveau site de la CSC

  		• Commission des clauses abusives
    Pour savoir si votre contrat recèle une clause abusive, consultez le site de la CCA. Ce site recense tous les avis et recommandations émis par la Commission ainsi que les dernières décisions de justice concernant des clauses abusives.     Accéder au site de la CCA

  		• Commission de la Médiation de la Consommation
    La Commission de la médiation de la consommation (CMC) est chargée de développer le processus de médiation entre les citoyens et les entreprises dans tous les secteurs de la consommation. Elle a publié son premier rapport d'activité. Accéder au site de la CMC

VOS DROITS



 Fuites d'eau après compteur et consommation anormale - J 265
Vous venez de recevoir votre facture d'eau et vous avez constaté une consommation anormale en eau potable ? A travers cette fiche pratique vous connaîtrez les recours dont vous disposez.
   
fiche pratique Lettres types
fiche pratique Questions réponses 		  Tous les INC documents

Guides et outils
fiche pratique Calculez l'augmentation de votre loyer
fiche pratique Bâtiment basse consommation (mode d'emploi)
  Tous les guides

INDICES ET REPERES ECONOMIQUES


Indices de référence des loyers
Consommation des ménages, repères sociaux (SMIC, Taux de chômage...)




 Tous les indices et repères économiques

ESPACE INTERACTIF

Notre espace commun d'échange d'information !
  Forum : Vos derniers voyages
 Enquêtes : Frais bancaires, pompes funèbres

    NOS AUTRES SITES

ESPACE EDUCATION

> La pédagothèque : 800 outils pédagogiques 
> Clara et Noé : sensibilisation à l'eau
> Théo et Léa : la sécurité domestique
> Textes et documents pour l'éducation à la consommation
> Ctaconso.fr : site 100 % jeunes
   

    60 MILLIONS CE MOIS-CI

  60 Millions n°482 (05/13)

Alimentation & santé : Industrie alimentaire, substituts de repas
Equipement & loisirs : Vélos de ville
Budget & droits : Sondage exclusif sur le pouvoir d'achat