Portail de la consommation édité par l'INC
logo Conso.net 
RECHERCHE DANS LE SITE


FOCUSRSS actualité conso.net




Consommateurs en difficulté

Vous rencontrez des difficultés financières. N’attendez pas qu’elles s’aggravent pour réagir car des solutions existent pour enrayer la détérioration de votre budget.
L'INC a regroupé dans un dossier une série de documents permettant  de faire le point sur les procédures mises en place pour traiter ces situations ainsi que sur les principales aides disponibles.
Loi Hamon relative à la consommation et  tableau des principales mesures

Loi "Alur" sur le logement et tableaux synthétiques

Location : du nouveau dans la rémunération des professionnels de l’immobilier

Veille législative 
Décret du 17 septembre 2014 relatif aux obligations d'information précontractuelle et contractuelle des consommateurs et au droit de rétractation

CONSOMAGPodcast vidéo conso.net


Les émissions
du mois


"Bien construire pour mieux vivre"
4 vidéos Consomag pour bien rénover son logement (isolation thermique...)

L'ACTUALITE DES COMMISSIONS


  • La CSC vient de publier un avis sur les artifices de divertissement ainsi que sa lettre d'information.

    Accéder au site de la CSC

  • Commission des clauses abusives
    La CCA ajoute
    13 décisions à sa base de jurisprudence (arrêts, jugements divers...).

    Accéder au site de la CCA

  • Commission de la Médiation de la Consommation
    La CMC veille à faire respecter les bonnes pratiques de médiation non judiciaire en matière de consommation.

    Accéder au site de la CMC

VOS DROITS



Fiche pratique Les détecteurs de fumées en 10 questions
Obligatoires dans tous les logements dès le 8 mars 2015, cette fiche pratique répond à toutes les questions que vous vous posez à ce sujet.


   
fiche pratique Lettres types
fiche pratique Questions réponses 
 Tous les INC documents

Guides et outils
fiche pratique Prendre en compte les risques du terrain [nouveau]
fiche pratique Calculez l'augmentation de votre loyer
  Tous les guides

INDICES ET REPERES ECONOMIQUES


Indices de référence des loyers

Consommation des ménages, repères sociaux (SMIC, Taux de chômage...)




 Tous les indices et repères économiques

ESPACE INTERACTIF

Notre espace commun d'échange d'information !
   Forum : Vos derniers voyages
 Enquêtes : Frais bancaires, pompes funèbres

    NOS AUTRES SITES

ESPACE EDUCATION

> La pédagothèque : 800 outils pédagogiques 
> Clara et Noé : sensibilisation à l'eau
> Théo et Léa : la sécurité domestique
> Textes et documents pour l'éducation à la consommation
> Ctaconso.fr : site 100 % jeunes
   

    60 MILLIONS CE MOIS-CI


  60 Millions n° 497 (10/14)

Alimentation & santé
: Microplastiques, BB crèmes...
Equipement & loisirs : Détecteurs de fumée, bien choisir une couette, le covoiturage